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結論からお伝えします。東京ガスの太陽光発電・蓄電池は、東京都・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川の持ち家の戸建てで、価格の安さより、大手を相談の入口にしたい人や会社の継続性を重視する人に向いた選択肢です。
「費用が高いって聞いた」「ガス会社なのに工事は大丈夫？」「初期費用0円のプランって結局損では？」。東京ガスを検討する人がつまずくのは、たいていこの3つです。先に押さえておきたいのは、対応エリアが1都6県に限られること、そして公式の価格表がなく、金額は訪問のあとの見積もりで決まることです（公式FAQ、2026年10月10日確認）。
私（エネパパ）は住宅向けの電気工事の現場で働いてきました。この記事では、東京ガスの公式サイト・公式FAQ・プレスリリースと、公式コラムに載った利用者の声をもとに、良い面も気になる面も整理します。
蓄電池の口コミ・価格・0円プランの月額を知りたい方は「東京ガスの蓄電池の口コミ・評判と価格」へ。申し込めるかどうかを先に確かめたい方は「対象エリアと条件」へ進んでください。
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東京ガスの蓄電池の口コミ・評判と価格・月額｜価格表はなく、金額は見積もりで決まる
先に要点です。東京ガスは蓄電池の価格表を公開しておらず、金額は訪問のあとの見積もりで決まります。初期費用0円プランもありますが、月々のサービス料は機器と工事の内容で変わるとして、金額は載っていません。口コミとして確かめられるのは、東京ガスの申込ページや公式コラムに載った利用者の声です（いずれも2026年10月11日確認）。
東京ガスの蓄電池の口コミ・評判｜公式に載っている声と、気になる点
申込ページには、太陽光と蓄電池を入れた利用者の声が3件、「個人の感想」として載っています。
- 設置工事のあとに停電時の動きを実演してもらい、停電から約1秒で電気が戻るのを確かめられた
- 東日本大震災で被害に遭った経験から、停電対策として太陽光と蓄電池を入れた
- 犬がいると避難しづらいと考えて導入した。長く使う設備なので、会社の信頼性を重視して東京ガスに決めた
初期費用0円プランの案内ページにも、「会社としての信頼度で選んだ」「8月・9月の電気代が前年より40〜50%ほど減った感覚がある」「子ども3人で各部屋のエアコンを使っても、電気代にピリピリしなくなった」という声があります。公式コラム「太陽光発電に蓄電池は必要? 口コミで分かる後悔しない導入方法」にも、停電対策と電気代についての声が並びます。
どれも東京ガスが選んで載せた声なので、良い評価に偏ります。公式の情報から読み取れる気になる点は3つです。
- 価格表がない：高いか安いかは、同じ容量の他社見積もりと並べないと分からない
- 案内まで時間がかかることがある：公式FAQに「ご好評いただいており、ご案内までお時間を頂いております」とある
- 工事と保証を提携の販売施工店が受け持つ場合がある：その場合、保証などは販売施工店の規定になる（公式FAQ）
「費用が高め」「問い合わせのあとに電話が来た」といった声への対策は、後半の「気になる声と、その対策」にまとめました。
東京ガスの蓄電池の価格｜参考相場は13.9万円/kWh、正式な金額は見積もりで決まる
東京ガスの公式ページで、価格と支払いについて確かめられたのは次のとおりです（2026年10月11日確認）。
| 項目 | 公式ページの記載 | 掲載場所 |
|---|---|---|
| 蓄電池の価格 | 価格表はない。参考として三菱総合研究所の2022年度の相場「総額13.9万円/kWh」を紹介し、正式な金額は無料相談・下見で家の状況を確かめたうえで見積もりを提示 | 公式FAQ（蓄電池） |
| 追加の工事 | 配線の延長、隠蔽工事、蓄電池本体の日よけ工事など、設置場所によっては追加になる | 公式FAQ（蓄電池） |
| 購入するときの支払い | 設置工事の完了後に、一括払いかローン | 公式FAQ（太陽光） |
| 初期費用0円プラン | 月々のサービス料は機器代金と工事内容で変わり、金額の掲載はない。サービス期間は10年か15年 | 0円プランの案内ページ |
| 工事保証 | 10年（メーカー保証は別） | 申込ページ |
| キャンペーン | Amazonギフトカード最大22,000円分。Webでの申し込み受付は2026年8月31日17時で終了 | 申込ページ |
参考相場で単純に計算すると、10kWhの蓄電池で約139万円です。これは相場からの計算で、東京ガスの販売価格ではありません。取り扱いメーカーについて公式FAQは「複数の大手メーカーの機種」とだけ書いており、機種と容量は無料相談のときに提案されます。実際の金額は、メーカー・容量・設置場所・工事内容で変わります。
「あんしんWでんち」という名前で探している方もいるはずです。2021年5月に始まったサービスですが、今も同じ名前・条件で受け付けているかは公式サイトで確認できなかったので、相談のときに聞いてください。
東京ガスの初期費用0円プランの月額・期間・条件
東京ガスの初期費用0円プランは、月々のサービス料を払って設備を使い、期間が満了したら機器を無償で譲り受ける形です。案内ページの記載をまとめます（2026年10月11日確認）。
| 項目 | 案内ページの記載 |
|---|---|
| 月々のサービス料 | 導入する機器代金と工事内容で変わる。金額の掲載はなく、電気代シミュレーションのときに家ごとに提示 |
| サービス期間 | 導入する機器によって10年か15年 |
| 期間満了後 | 機器は無償で譲渡され、サービス料はかからなくなる |
| 途中でやめる場合 | 原則として解約できない。やむを得ず解約するときは、期間に応じた解約精算金がかかる。補助金を受けていれば返還が必要になる場合がある |
| 故障・災害 | 期間中の機器故障と、風水害・落雷による故障は無償で対応。地震・噴火・津波などによる故障は除く |
| 対象の住宅 | 1981年以降に着工した、東京都・埼玉・千葉・神奈川の戸建て（2025年11月25日現在）。新築住宅は対象外 |
| 申し込める年齢 | 18歳以上70歳未満。65歳以上70歳未満は連帯保証人が必要 |
案内ページは太陽光を中心に、蓄電池を組み合わせたときの停電時の使い方や故障時の対応にも触れています。蓄電池をこのプランに入れられるか、入れた場合のサービス料がいくらかは、シミュレーションのときに確認してください。
0円プランと購入のどちらが得かは、「月額×期間」の総額と、購入した場合の見積額から補助金を引いた額を並べると判断できます。シミュレーションを頼むときは「購入型と0円プランを同じ機器・同じ条件で」と伝え、月額・期間・解約精算金の条件を書面でもらいましょう。茨城・栃木・群馬は0円プランの対象外なので、購入（一括かローン）で相談します。
補助金を引くと実質いくら？（東京都の例）
東京都なら「家庭における蓄電池導入促進事業」（令和8年度、クール・ネット東京）が受付中です。蓄電容量1kWhあたり10万円で、助成対象経費（税抜）が上限。DR実証に参加しない場合の上限は1戸120万円です。DR実証に参加すると1台10万円、EMS・IoT機器も入れると15万円が加算されます（2026年10月10日確認）。
たとえば10kWhの蓄電池なら、補助額は計算上100万円（10kWh×10万円）。見積額（税抜）がそれを下回れば、見積額が上限になります。実際の補助額は、見積額が出てはじめて決まります。
注意点は2つです。契約前の事前申込が必要なこと。そして2026年10月1日以降の事前申込では、対象機器がSIIの令和8年度登録済製品に限られること（経過措置あり）。提案された機種が対象かどうかを、見積もりの段階で確認してください。
国の制度では、SIIのDR家庭用蓄電池補助が2026年5月29日に予算に達して終了し、再開の予定はありません。いま使えるのは「みらいエコ住宅2026事業」（リフォーム）で、蓄電池は1戸96,000円です。ただし開口部や躯体の断熱改修などとのセットが必要で、平成28年以前に新築された住宅、2025年11月28日以降に着手した工事が対象。交付申請は遅くとも2026年12月31日までです（予算上限に達した時点で終了）。
神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬にお住まいなら、市区町村の補助金を確認してください。
「IGNITURE（イグニチャー）」と蓄電池｜IGNITUREソーラーは新築向けで、蓄電池は含まれない
「IGNITURE 蓄電池」で調べてこの記事に来た方もいると思います。IGNITURE（イグニチャー）ソーラーは新築住宅向けの太陽光のサービスで、公式ページに「蓄電池は本サービスには含まれません」とあります。公式FAQには、IGNITUREソーラー（フラットプラン、ランニングフリープラン）の契約者は、サービス期間中に蓄電池を新たに設置・増設することが原則できないとも書かれています（2026年10月11日確認）。今回確認した東京ガスの太陽光・蓄電池のページに、IGNITUREの名前がついた蓄電池の商品は載っていません。
| プラン | 特徴 | 主な対象 |
|---|---|---|
| IGNITUREソーラー（フラットプラン） | 初期費用を抑えて月額定額で太陽光を導入。サービス期間と月額は提携企業によって異なる。蓄電池は含まれず、期間中は蓄電池の設置・増設が原則できない | 新築（提携する住宅会社経由） |
| 初期費用0円プラン | 月々のサービス料（金額は非公開）を10年か15年払い、満了後に機器を無償で譲り受ける | 東京都・埼玉・千葉・神奈川の、建築済みの戸建て |
| 購入型 | 一括払いかローン。売電収入と電気代の削減分はすべて自分のもの | 1都6県の持ち家の戸建て |
新築で将来蓄電池を入れたい方は、IGNITUREソーラーのサービス期間の長さと、満了後の扱いを契約前に確かめてください。すでに家が建っている方は、購入型か初期費用0円プランを相談します。（東京ガス公式：IGNITUREソーラー）
東京ガスの蓄電池のメーカー・容量・保証｜口コミで後悔が出やすい点を公式情報で確かめる
東京ガスの蓄電池の満足度を左右するのは、どのメーカーの何kWhを、何年の保証で入れるかです。東京ガスの蓄電池のページには、提携店が扱う機種として6メーカーの容量と保証年数が載っています（2026年10月13日確認）。
| メーカー | 掲載されている容量 | 保証年数 |
|---|---|---|
| オムロン | 6.5kWh（2機種）・9.8kWh・12.7kWh・16.4kWh | 15年 |
| 京セラ | 5.5kWh・11.0kWh・16.5kWh | 15年 |
| シャープ | 6.5kWh・9.5kWh | 10〜15年 |
| ニチコン | 4.9kWh・7.4kWh・9.9kWh・11.1kWh・14.9kWh・16.6kWh | 15年 |
| 住友電工 | 12.8kWh | 15年 |
| ハンファジャパン | 7.7kWh・9.7kWh | 15年 |
ページには「掲載ラインナップ以外の容量やメーカーも取り扱っております」「販売店ごとに取り扱っている機種は異なります」とあります。どの機種を勧められるかは、無料相談で家の状況を見てからです。
保証は「工事保証10年」と「メーカー保証」の2本立て
東京ガスのアフターサポートのページによると、太陽光・蓄電池の設置工事には10年の工事保証が付きます。対象は工事が原因の雨漏りや不具合と、それによって建物や家財に出た損害です。機器のほうはメーカーの保証で、同じページには「蓄電池は機器保証10年が目安です。メーカーにより異なります」と書かれています（2026年10月13日確認）。
上の一覧は15年が中心で、アフターサポートのページは「10年が目安」。どちらが自分の家に当てはまるかは、見積書の型番で決まります。蓄電池の寿命について公式FAQは「10〜15年程度が目安」「メーカー保証年数を参考にすることも可能」としているので、保証年数はそのまま使える年数の目安にもなります。提携の販売施工店が直接契約・施工する場合、保証は販売施工店の規定になる点も前の章と同じです。
工事のあとの問い合わせは、アフターフォロー専用の窓口が受けます。電話は土日祝日も9時〜19時（夏季休業・年末年始を除く）、メールは24時間送れます。窓口の連絡先は施工が終わったときに案内されます。
容量の決め方｜公式ページの例では1日約9kWh
蓄電池のページには、「最低限これくらい使いたい」場合の1日の目安が載っています。冷蔵庫（450L）34W×24時間で約0.8kWh、14畳のリビングのエアコン950W×8時間で約7.6kWh、照明100W×6時間で約0.6kWh、合わせて約9kWhです。夏にエアコンを昼と夜に回す家庭なら、エアコンだけで量の大半を占める計算です。
容量のほかに、停電のときに家じゅうの電気を使える「全負荷タイプ」か、一部の回路だけを使う「特定負荷タイプ」か、既存の太陽光のパワコンを残す「単機能」か置き換える「ハイブリッド」かも選びます。どれを選ぶかで金額が変わります。
「蓄電池が高い」「電気代が安くならない」という口コミの理由
東京ガスの公式コラム「太陽光発電に蓄電池は必要? 口コミで分かる後悔しない導入方法」（最終更新2026年6月24日）は、後悔した人の声として「電気代が安くならなかった」「蓄電池が高い」を挙げています。理由として書かれているのは、暮らし方が蓄電池で効果の出る形ではなかったこと、事前のシミュレーション不足、補助金を使っていないこと、容量が合っていないことの4つです。同じコラムは「蓄電池は、初期費用を上回る金銭メリットは発生しにくい」とも書いています。
金額の目安も、東京ガスの蓄電池のページで2通り示されています。ひとつは前の章の参考相場「総額13.9万円/kWh」（10kWhで約139万円）。もうひとつは、よく選ばれる6.5〜10kWhで本体約180万〜300万円、設置工事費約30万〜40万円という目安です。開きが大きいうえ、どちらも東京ガスの販売価格ではありません。高いかどうかは、見積書の金額を見てから判断します。
口コミの「高い」「安くならない」を自分の家で避けるために、見積もりのときに確かめたいのは次の3つです。
- 機種・容量・保証年数を書面で：メーカー名と型番、kWh、機器保証と容量保証の年数、工事保証の発行元
- 使う補助金と申請の順番：東京都なら契約前の事前申込が必要で、2026年10月1日以降の事前申込はSIIの令和8年度登録済製品に限られる。神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬は市区町村の補助を確認
- シミュレーションの前提：停電時に動かしたい家電、全負荷か特定負荷か、いまの電気料金プランを伝えたうえでの試算か
1都6県の持ち家の戸建てなら、機種と容量の提案は東京ガスの無料相談で受けられます。自分の家が対象かどうかは、次の「対象エリアと条件」で先に確かめてください。
東京ガスの太陽光・蓄電池の対象エリアと条件｜1都6県の持ち家の戸建て
申し込む前に、自分の家が対象かを確かめておくと無駄がありません。公式FAQ・申込ページ・0円プランの案内ページに書かれた条件を、プランごとに並べました（2026年10月11日確認）。
| 条件 | 購入（太陽光・蓄電池） | 初期費用0円プラン | 蓄電池だけ後から付ける |
|---|---|---|---|
| 地域 | 東京都・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川の1都6県 | 東京都・埼玉・千葉・神奈川（2025年11月25日現在） | 1都6県（提案できる販売工事店を紹介） |
| 住宅 | 持ち家の戸建て。借家・マンションは対象外 | 戸建て。新築住宅は対象外 | 戸建てで、太陽光がすでに付いている家 |
| 着工の年 | 1981年以降（新耐震基準） | 1981年以降 | 1981年以降 |
| 屋根 | 狭くて所定の枚数のパネルが載らない家、影がかかる家は設置できない | 影がかかる家は設置できない | — |
| 建築中の家 | 建てたあとに設置 | 対象外（住宅会社に相談） | — |
表のほかに、公式FAQには次の注意があります。
- 東京都以外は東京ガスの提携店を紹介する形で、東京都でも提携店を紹介する場合がある。提携の販売施工店が直接契約・施工するときは、保証なども販売施工店の規定になる
- 2006年8月31日以前に建てた家は、アスベストの事前調査のため、工事内容によっては建築図面で建材を確認する。内容によっては工事を受けられない
- IGNITUREソーラーを契約している家は、サービス期間中に蓄電池を付けることが原則できない
- 東京ガスライフバル・エネスタで買う場合は条件が異なる
山梨・静岡を含む1都6県の外の方、マンションや借家の方は、別の窓口を使います。地域の施工会社の見積もりをまとめて取るなら一括見積もりサービスの比較、東京ガスとほかの大手を並べたいなら大手の太陽光発電の比較、太陽光はもう付いていて蓄電池だけ相談したいならエコ×エネの相談窓口の評判を参考にしてください。
「東京ガスって大丈夫？」よく言われる3つの不安を正直に答えます
検討中の方がよく気にする不安は3つです。結論から言うと、工事の体制は公式の情報で確認でき、費用と0円プランは見積もりで条件を並べれば判断できます。順番に見ていきます。
不安① 「費用が高いって聞いた」→ 同じ条件の見積もりを並べて、何が含まれるかで判断する
「大手は高い」という声はよく聞きます。ただ、東京ガスは価格表を公開していないので、高いか安いかは同じ容量・同じ機器の見積もりを並べてみないと分かりません。
東京ガスの太陽光発電・蓄電池の費用｜公式の価格表はなく見積もりで決まる
「東京ガスの太陽光発電って結局いくら？」が一番知りたいところですよね。東京ガスは太陽光・蓄電池とも価格表を公開しておらず、申込ページにも「機器代・工事代は別途」とあります。金額は屋根を見たうえでの見積もりで決まります。公式ページで確かめられる価格の情報（蓄電池の参考相場・追加工事・支払い方法・工事保証）は、蓄電池の章の一覧表にまとめました。
東京ガスは「最安値」をうたうサービスではありません。地域の施工会社の見積もりと並べたときにどちらが高く出るかは、家ごとに違います。差がどこでつくかは、見積書の内訳（機器・工事・保証・申請のサポート）で確認します。東京都にお住まいなら、西東京市の株式会社PFAが運営する省エネタイガーも見積もりを比べる相手になり、同社の申込ページが相見積もりを推奨していることや会社情報は省エネタイガーの評判・口コミにまとめています。
見積もりの場で価格と一緒に確かめたいのは、契約の相手・実際に工事をする会社・保証書を出す会社の3つです。東京ガスの公式FAQには、提携の販売施工店が直接契約・施工を行う場合、保証などは販売施工店の規定が適用されるとあります（2026年10月10日確認）。施工した会社が廃業すると、施工保証の問い合わせ先はなくなります。10年・20年の総額でどちらが安くなるかも、同じ容量・同じ機器の見積もりを並べないと分かりません。
不安② 「ガス会社が太陽光の工事をして大丈夫なの？」→ 2024年に施工会社をグループ化
この不安は理解できます。ただ、2024年5月に東京ガスは施工会社フルコーホールディングスを子会社化しています。全国で年間1万件超の施工能力を持つ会社です。
プレスリリースでは、施工の一部を内製化し、施工体制の拡充と品質の向上を図るとしています。（東京ガス公式プレスリリース）
ただし、すべての工事を東京ガスのグループがするわけではありません。公式FAQによると、蓄電池は提携の販売工事店が提案・設置し、東京都でも提携店を紹介する場合があります。どの会社が工事に来るのかは、見積もりの時点で社名まで聞いておきましょう。
不安③ 「初期費用0円のプランって結局損では？」→ 料金と満了後の扱いを見積もりで確認する
「初期費用0円だけど、月々払い続けるのは損では？」という疑問もよく出ます。
購入する場合の支払いは、設置工事の完了後に一括払いかローンです（公式FAQ）。これとは別に、月々のサービス料を払う初期費用0円プランがあります。サービス料の金額は公開されておらず、期間は10年か15年、満了後に機器は無償で譲渡されます。対象は東京都・埼玉・千葉・神奈川です（いずれも2026年10月11日確認）。条件の一覧は「初期費用0円プランの月額・期間・条件」にまとめました。「あんしんWでんち」の名前で探している方は、蓄電池の章を参照してください。
0円プランと購入のどちらが得かは、次の項目を並べると判断できます。
| 比較項目 | 初期費用0円プラン | 購入型 |
|---|---|---|
| 初期費用 | 0円（月々のサービス料の金額は非公開） | 全額（一括払いまたはローン） |
| 契約中の売電収入・電気代削減 | 案内ページには「売電収入も得られる」とある。扱いは契約書で確認 | すべて自分のもの |
| 設備の所有 | 期間（10年か15年）が満了したら無償譲渡 | 最初から自分の資産 |
| 途中でやめる場合 | 原則解約できない（解約精算金がかかる） | — |
| 向いている人 | ローン中・初期費用を出せない人 | 経済メリットを最大化したい人 |
手元資金を出せるなら、長期の経済メリットは購入型が有利になりやすいです。「ローン返済中で初期費用は出せない」なら、0円プランも候補になります。どちらが得かは家計と屋根の条件で変わるので、見積もりのときに「購入型と0円プランを同じ条件で並べて試算してほしい」と伝えてください。月額・契約期間・満了後の設備の扱い・中途解約の条件は、書面でもらいましょう。
※0円プランは、売電収入や電気代削減分の扱い、契約期間、中途解約の条件がプランごとに異なります。0円ソーラー全般の仕組みも契約前に確認を。
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東京ガスの太陽光発電が向いている人
停電時に冷蔵庫・テレビは何時間動く？蓄電池10kWh前後の目安
東京ガスの蓄電池は、メーカーと容量を見積もりの段階で選びます。下の表は東京ガスの申込ページに載っている目安で、蓄電池に3kWh（10kWhの30%）が残っている状態から、停電時にその家電だけを動かした場合の時間です（2026年10月10日確認）。
| 家電 | 停電時の使用可能時間目安 |
|---|---|
| 冷蔵庫（50W） | 約60時間 |
| テレビ（100W） | 約30時間 |
| 照明2部屋（150W） | 約20時間 |
| エアコン（500W） | 約6時間 |
※1つの家電だけを動かした場合の目安で、複数を同時に使えば時間は短くなります。機種・容量・家電の消費電力で大きく変わるため、停電時に動かしたい家電は見積もりのときに伝えて確認してください。
冷蔵庫だけに絞れば、2日を超える停電にも備えられる計算です。
停電が長引くと、冷蔵庫の食材を捨てることになります。乳幼児のいる家庭や高齢の家族と暮らす家庭では、冷蔵庫と照明、スマホの充電を確保できるかどうかで、停電中の過ごしやすさが大きく変わります。
停電が長引いても、晴れて発電できる日は昼に太陽光で充電し、夜は蓄電池から給電するサイクルで使い続けられます。雨や曇りが続くと充電量は減ります。
電気代が月12,541円→1,760円になる東京ガスの試算と前提条件
これは東京ガスが申込ページに載せている試算で、実際の家庭の実績ではありません（2026年10月10日確認）。削減額は屋根の向き・日射量・電気の使い方で大きく変わります。自分の家でどのくらい下がるかは、見積もりのときに出る発電シミュレーションで確認してください。
自分の家の場合は太陽光発電で電気代はいくら下がる？で考え方を解説しています。
「工事は大丈夫？」を解消する施工品質の担保
- 施工会社フルコーホールディングスを子会社化（2024年5月） — 全国で年間1万件超の施工能力を持つ施工会社。施工の一部を内製化するとしています。（東京ガス公式プレスリリース）
- 施工マニュアルと品質パトロール — 公式の施工品質ページには、東京ガス社員が施工管理者向けに約60ページの施工マニュアルを整備していること、当社技術員による定期的な「品質パトロール」を行っていることが書かれています。施工は東京ガスが委託する提携工事店（株式会社スマートリンク、株式会社新日本エネックス）が行います（東京ガス公式：施工品質、2026年10月11日確認）。なお、パネルや蓄電池のメーカーによっては、認定を受けた施工店の工事でないとメーカー保証の対象外になることがあります。実際に工事をする会社が、そのメーカーの認定を持っているかも見積もりのときに聞いておきましょう。
- 契約の相手・施工会社・保証の発行元は契約前に確認 — 公式FAQによると、蓄電池は提携の販売工事店が提案・設置し、東京都でも提携店を紹介する場合があります。提携の販売施工店が直接契約・施工する場合、保証などは販売施工店の規定が適用されます。故障したときにどこへ連絡するのかは、見積書と契約書で確かめてください。
雨漏りやパネルのずれ、接続不良といったトラブルは、数年たってから表に出ることがあります。工事のあとにどこへ問い合わせるのかは、契約の前に書面ではっきりさせておきましょう。
創業140年の大手を選ぶ意味｜20年先も問い合わせ先が残るか
太陽光や蓄電池の保証は10年単位の長い付き合いです。保証書があっても、施工した会社が廃業していれば施工保証の窓口はなくなります。会社が続くかどうかは、長期の保証を考えるときの判断材料です。
- 創業1885年・140年以上の歴史 — 関東大震災や戦争、リーマンショックを経ても事業を続けてきた会社です。
- 太陽光・蓄電池の導入実績18,000件（申込ページ、2026年4月時点） — ただし、太陽光・蓄電池のサービスを将来も同じ形で続けるかは別の話なので、保証の内容と窓口（保証書を出すのが東京ガスか提携の販売施工店か）は契約書で確認しておきましょう。
- 保証の年数と範囲 — メーカー保証と施工保証は別物です。それぞれの年数と範囲を見積書で確認します。
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補助金はいくら使える？東京都の蓄電池補助は契約前の事前申込が必要
補助金は、申請の順番を間違えると受け取れません。たとえば東京都の蓄電池の補助金（令和8年度）は、契約前の事前申込が必要です。東京ガスに相談するときは、どの補助金を使うか、申請をどこまでサポートしてもらえるかを最初に確認してください。
補助金の詳細は太陽光発電の補助金2026年版でまとめています。（東京ガス公式：補助金一覧2026）
検討を先延ばしにする前に知っておきたい補助金の期限
「もう少し考えてから」で問題ない場合もありますが、補助金には期限と予算があります。2026年度に実際に起きたことと、これからの期限を並べます。
補助金を差し引いた実質負担は、機種と容量が決まって見積額が出ないと計算できません。相談・見積もりは無料で、見積もりを見てから断ることもできます。
問い合わせ後に何が起きる？流れを全部見せます
問い合わせから工事、補助金の申請までの流れです。東京都の蓄電池補助を使う場合は、④の契約の前に事前申込が入ります。
| ステップ | 内容 | 期間 |
|---|---|---|
| ① Web問い合わせ | 無料相談フォームから申込。1都6県の持ち家の戸建てが対象。住宅図面があると話が早い | — |
| ② スタッフが訪問 | ご自宅の屋根や設置場所を確認 | 日程を調整 |
| ③ 見積もり提示 | 正式な金額はここで決まる（公式FAQ）。使う補助金と申請の段取りもこの時点で確認 | 訪問時または後日 |
| ④ 契約・工事 | 契約の相手と施工会社（東京ガスか提携の販売施工店か）、保証書の発行元をここで確認。東京都の蓄電池補助を使うなら、契約前に事前申込 | 契約後〜 |
| ⑤ 補助金申請 | 東京都の蓄電池補助は、工事後に交付申請兼実績報告。申請のサポート範囲は契約前に確認 | 工事後〜 |
見積もりを見てから断ることもできます。「まず金額を知りたい」という段階で問い合わせてかまいません。
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実際のユーザーの声【口コミ・評判】
良い評判（公式コラム掲載の声）
東京ガス公式コラムに掲載されている利用者の声です（出典は本セクション末尾に明記）。公式サイトに載る声は良い評価に偏りやすいので、その点は割り引いて読んでください。
「8月・9月の電気代は、導入前の前年と比べて40〜50%程度減った感覚です。」
「電気代は今までの半分以下になりました。」
「犬を飼っており、犬のための停電対策として太陽光と蓄電池を導入しました。」
公式コラムに寄せられた声で目立つのは、電気代が前年比40〜50%減という節約効果と、停電時の安心（防災）への満足です。
ただし削減効果は屋根の向き・日射量・使用量で差が大きいのも事実。同じ設備でも家ごとに結果は変わるため、契約前に“あなたの家の屋根”での発電シミュレーションの根拠を必ず確認しましょう。
同じ公式コラムには、後悔した人の声として「電気代が安くならなかった」「蓄電池が高い」も載っています。コラムは理由として、発電量や売電額が想定より少なかったこと、事前のシミュレーション不足、補助金を使っていないこと、容量が合っていないことを挙げています。
気になる声と、その対策
東京ガスにも気になる点はあります。対策とあわせて整理します。
これらの気になる声に共通するのは、契約前に条件を書面で確かめれば判断できるものが多いということです。
蓄電池は提携の販売工事店が提案・設置する形です（公式FAQ）。価格・施工会社・保証の発行元は見積もりの場で確認でき、発電量や売電額は事前シミュレーションの前提次第で実際とずれが出ます。
価格だけで決めず、同じ条件の見積もりを並べて、どこに差があるのかを見てから判断してください。
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あわせて読みたい：他社の太陽光業者の評判
よくある質問【東京ガスの太陽光発電Q&A】
Q. 東京ガスって太陽光発電も大丈夫？本業はガス会社じゃないの？
A. 2024年5月に施工会社フルコーホールディングスを子会社化し、施工の一部を内製化するとしています（東京ガス公式プレスリリース）。公式の施工品質ページには、約60ページの施工マニュアルの整備と、定期的な「品質パトロール」が載っています。施工は東京ガスが委託する提携工事店（スマートリンク、新日本エネックス）が行います。ただし蓄電池は提携の販売工事店が提案・設置する場合があり、提携の販売施工店が直接契約・施工するときの保証は販売施工店の規定です（公式FAQ）。契約の相手・施工会社・保証の発行元は契約前に確認してください。
Q. 初期費用0円のプランって、結局トータルで損しない？
A. 購入なら、設置工事の完了後に一括払いかローンです。初期費用0円プランは、月々のサービス料（金額は非公開）を10年か15年払い、満了後に機器を無償で譲り受ける形で、原則として途中で解約できません（2026年10月11日確認）。「月額×期間」の総額と、購入した場合の見積額から補助金を引いた額を、同じ機器・同じ条件で並べると判断できます。
Q. 転勤や引っ越しになった場合、0円プランの契約はどうなる？
A. 東京ガスの0円プランは原則として途中で解約できず、やむを得ず解約するときは期間に応じた解約精算金がかかります。補助金を受けていれば返還が必要になる場合もあります（0円プランの案内ページ、2026年10月11日確認）。転勤の可能性がある方は、契約前に引っ越し時の扱いを確認するか、購入型を選んでください。
Q. 対応エリアは？山梨・静岡や関東以外でも申し込める？
A. 対応エリアは東京都・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川の1都6県で、持ち家の戸建てが対象です（公式FAQ・申込ページ、2026年10月10日確認）。初期費用0円プランは東京都・埼玉・千葉・神奈川に限られます（2026年10月11日確認）。山梨・静岡を含むそれ以外の地域の方は、全国対応の一括見積もりサービスを検討してください。
Q. 最安値で入れたいなら東京ガスは向いていない？
A. 初期費用だけで比べると、地域の施工会社のほうが安いケースがあります。施工会社や保証の発行元の違いも含めて判断したいなら、同じ容量・同じ機器で地域の施工会社の見積もりを1通並べ、差額がいくらかを確かめてください。
Q. 東京ガスの蓄電池の価格は？
A. 東京ガスは蓄電池の価格表を公開していません。公式FAQは三菱総合研究所の2022年度の相場「13.9万円/kWh」を参考として紹介し、正式な金額は訪問時の見積もりで提示するとしています。東京都なら、令和8年度の補助金（1kWhあたり10万円、DR実証に参加しない場合の上限1戸120万円、契約前の事前申込が必要）を差し引いて考えます。
Q. 東京ガスの蓄電池の口コミ・評判は？
A. 東京ガスの申込ページや公式コラムに載っている声は、「停電から約1秒で電気が戻るのを確かめられた」「会社の信頼性で東京ガスに決めた」「8月・9月の電気代が前年より40〜50%ほど減った感覚がある」といった内容です。どれも東京ガスが載せた「個人の感想」なので、良い評価に偏ります。同じ公式コラムには「電気代が安くならなかった」「蓄電池が高い」という声もあり、理由として暮らし方が合っていなかったこと、シミュレーション不足、補助金を使っていないこと、容量が合っていないことが挙げられています（2026年10月13日確認）。
Q. 東京ガスの蓄電池はどこのメーカー？保証は何年？
A. 東京ガスの蓄電池のページには、オムロン・京セラ・シャープ・ニチコン・住友電工・ハンファジャパンの6メーカーが載っていて、保証年数は15年（シャープは10〜15年）です。掲載以外のメーカー・容量も扱い、販売店ごとに機種は違います。これとは別に、設置工事に10年の工事保証が付きます。提携の販売施工店が直接契約・施工する場合、保証は販売施工店の規定です（2026年10月13日確認）。
Q. 東京ガスの0円プランの月額料金はいくら？
A. 金額は公開されていません。案内ページでは、サービス料は導入する機器代金と工事内容で変わり、電気代シミュレーションのときに家ごとに提示するとしています。期間は10年か15年です（2026年10月11日確認）。
Q. 東京ガスの太陽光・蓄電池にキャンペーンはある？
A. 申込ページに載っている「最大22,000円分のAmazonギフトカード」のキャンペーンは、Webでの申し込み受付が2026年8月31日17時で終わっています（2026年10月11日確認）。次のキャンペーンがあるかは公式ページで確認してください。金額の大きさでは、東京都の蓄電池補助（1kWhあたり10万円、契約前の事前申込が必要）のほうが負担額に響きます。
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まとめ：東京ガスは1都6県の戸建てで、大手を相談の入口にしたい人の選択肢
東京ガスには、2024年に施工会社をグループに入れたこと、施工マニュアルと品質パトロールで施工を管理していること、長く続いてきた会社であることといった材料があります。一方で、蓄電池の工事は提携の販売施工店が担当する場合があり、そのときの保証は販売施工店の規定です。契約の相手・施工会社・保証の発行元を確かめ、同じ条件の他社見積もりと並べて決めてください。対象は1都6県の持ち家の戸建てで、金額は見積もりで決まります。
※相談・見積もりは完全無料。断っても大丈夫です
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※見積もり・相談は無料です
