結論からお伝えします。ソーラーパートナーズは、最大3〜5社（公式ページによって表記が異なる）の施工会社を無料で紹介し、見送る会社への断りを代行してもらえる一括見積もりサービスです。断りの電話をかけるのが負担な人には使いやすい窓口です。
公式サイトには「全国600社以上の厳選された自社施工会社」「累計利用者数25万人以上」（どちらも時点の記載なし）、「お断り代行あり」とあり、電話相談も9:00〜19:00に受け付けています（2026年10月14日確認）。ただし、お断り代行で何をどこまで伝えてもらえるのか、どう頼むのかは公式サイトに書かれていません。利用規約上は、紹介された施工会社から電話やメールが来ることもあります。
私（エネパパ）は住宅向けの電気工事の現場で働いてきました。この記事では、公式サイトと利用規約で確認できる事実と書かれていないことを分けたうえで、断り方の手順まで整理します。
読了時間の目安：約10〜12分
＼ ソーラーパートナーズで太陽光の費用を一括比較 ／
※見積もり・相談は無料です
ソーラーパートナーズとは？サービス概要を3分で解説
全国600社以上の自社施工会社から紹介する仕組み
ソーラーパートナーズは、太陽光発電・蓄電池の見積もりを地域の施工会社にまとめて依頼できるサービスです。公式サイトによると、紹介先は「全国600社以上の厳選された自社施工会社」、利用者は累計25万人以上です（どちらも時点の記載なし、2026年10月14日確認）。紹介するのは自社で施工する会社だけで、販売だけして工事を下請けに回す会社は紹介先に入りません。
加盟には「7つの審査基準」があり、公式サイトは「工事品質にこだわっている業者しか加盟できないしくみ」と説明しています。7項目の中身は、公式サイトの本文には並んでいません。加盟したあとも、次の3点で紹介を止める仕組みがあると書かれています（2026年10月14日確認）。
- 顧客満足度調査：「見積後」「契約後」「工事後」の3回確認し、1件でも「満足できなかった」があれば、問題が解決するまでその施工店の紹介を停止
- 契約率：一定期間の契約率が低い施工店は紹介を停止
- 経営状況：定期的に確認し、事業の継続が難しいと判断した施工店は紹介を停止
審査はソーラーパートナーズが独自に定めた基準で、国や自治体の認可・認定とは別物です。紹介された会社についても、見積書の中身や保証の条件は自分の目で確かめてください。
利用条件の一覧（紹介社数・エリア・料金・保証）
公式サイト（トップページ・会社概要・蓄電池ページ・産業用の申込フォーム）と利用規約に書かれている条件を1つの表にまとめました（2026年10月14日確認）。
| 項目 | 公式の表記・規約の内容 |
|---|---|
| 紹介社数 | 最大3〜5社（公式ページによって表記が異なる）。トップページは「最大5社」、申込ページ（この記事のボタンの遷移先）は「簡単に最大3社の見積りがもらえます」「3社の相見積もりが可能！」。何社になるかの基準は公式に記載なし |
| 対応エリア | 全国（「地方も含めて全国に対応」）。ただし規約第7条に「提供情報によっては、登録企業からの提案を行えない場合があります」 |
| 対象 | 太陽光発電、蓄電池のみ（V2Hセット含む）、蓄電池＋エコキュート |
| 利用できる人 | 個人・法人（規約の「ユーザー」の定義）。法人向けに、工場・倉庫・店舗など高圧・特別高圧の自家消費の申込フォームあり |
| 料金 | 無料（「ご利用は完全無料！」） |
| 工事完了保証 | ソーラーパートナーズで契約した人は無料。工事前・工事中に施工店が倒産した場合は、加盟会社が代わりに工事を完了させる |
| 断り | お断り代行あり（代行の範囲・頼み方は公式に記載なし） |
| 申し込み後の連絡 | アドバイザーが施工会社を選び、日程調整と連絡を取りまとめる。規約第2条では、ソーラーパートナーズと施工会社の双方が電話・メールなどで連絡できる |
| 電話窓口 | 0120-87-0130（9:00〜19:00） |
| 運営会社 | 株式会社ソーラーパートナーズ（2010年4月22日設立、東京都新宿区）。建設業許可 東京都知事許可(般-4)第138314号 |
紹介社数は、トップページでは「最大5社」、この記事のボタンから開く申込ページでは「最大3社」と書かれています。5社そろう前提で考えず、3社を目安にしておくのが安全です。公式サイトに載っている利用者の声も3社の例です。「できるだけ多くの会社と比べたい」なら、最初の電話でアドバイザーに希望の社数を伝え、何社になりそうか聞いておきましょう。
タイナビなど他の一括見積もりと迷っている場合は、連絡の来方とお断り代行の有無で並べたソーラーパートナーズとタイナビの違いを比べた記事のほうが選びやすいはずです。この記事は、ソーラーパートナーズ単体の評判と断り方に絞ります。
相見積もりの方法について詳しくまとめた記事もありますので、サービス選びの参考にしてください。
ソーラーパートナーズの評判・口コミ｜公式掲載の声と規約から分かること
公式サイトに載っている利用者の声
ソーラーパートナーズの公式サイトには、利用者の声が掲載されています。運営会社が選んで載せたもので、第三者が検証した口コミではありません。それでも、申し込んだあとの流れはここから読み取れます（2026年10月14日確認）。
- 「登録。直後に電話がかかってきて、業者3社を紹介されるとの事」
- 「その後10日間以内に紹介3社から打ち合わせに関するメール着信。」
- 「3社推薦いただき」
分かるのは、最初の電話はソーラーパートナーズから来ること、そのあと紹介された施工会社から直接メールなどで連絡が来ること、の2点です。SNSや口コミサイトの投稿は、当サイトで1件ずつ真偽を確かめられないため、この記事では引用していません。
利用規約から分かる「気になる点」
評判を調べる人がいちばん気にするのは、電話と個人情報の扱いだと思います。利用規約と個人情報の取り扱いには、次のように書かれています（2026年10月14日確認）。
- 連絡：「当社および登録企業は、本サービスを提供する際に、ユーザーに対して電子メール、ダイレクトメール、郵便、電話等によって連絡をすることができるものとします」（第2条）
- 個人情報の提供先：登録企業（紹介される施工会社）。項目は「氏名、住所、連絡先、見積り依頼情報、相談内容など」
- 通話の録音：「お客様との通話を録音させていただいております」
- 利用者側の責任：見積り受領後のアンケートに答えること、施工会社と契約したらその事実をソーラーパートナーズに知らせること（第4条）
- トラブル：「ユーザーと登録企業との間で発生した問題は当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします」（第7条）
「申し込めば、電話は全部ソーラーパートナーズ経由になる」とは規約からは読めません。施工会社からの連絡は来るものとして、連絡のつく時間帯を先に決めておくのが現実的です。
電話はしつこい？申し込み後の連絡の流れと減らし方
申し込み後の窓口は、ソーラーパートナーズ本部の担当者（ソーラーアドバイザー）です。公式サイトの比較表では、アドバイザーが施工会社を選んで日程を調整し、電話の連絡も取りまとめると説明しています。一般的な一括見積もりサイトについては「登録後に複数社から一斉に連絡が入る」と書き、違いとして挙げています（2026年10月14日確認）。
ただし、電話がまったく来ないわけではありません。利用規約第2条は、ソーラーパートナーズだけでなく登録企業（紹介された施工会社）も、利用者に電話やメールで連絡できると定めています。
申し込んだあと、誰から連絡が来る？
- 申し込むと、アドバイザーから電話が来る（紹介する施工会社や日程の相談）
- 紹介された施工会社から、打ち合わせの連絡が来る（公式サイト掲載の利用者の声では「10日間以内」にメール）
- 各社の見積もりを受け取って比べる
- 依頼する会社を決め、見送る会社への断りを頼む（断り方の手順）
「10日間以内」は利用者の声1件に書かれた日数で、誰でも同じ日程で進むとは限りません。施工会社と直接やり取りが始まる時期は、最初の電話で担当者に聞いておきましょう。
電話を減らすために申し込み時にできること
- 連絡のつく時間帯を最初に伝える：アドバイザーとの最初の電話で「平日は18時以降」「まずはメールで」などと伝えます。施工会社にも伝えてもらえるかを、その場で聞いておくと行き違いが減ります
- 出られない日が続くなら自分からかける：ソーラーパートナーズの電話窓口（9:00〜19:00）に、都合のよい時間を伝えておきます
- サービスを同時に申し込まない：ほかの一括見積もりにも同時に申し込むと、連絡の数がそのまま増えます。1つずつ使いましょう
ソーラーパートナーズの断り方｜お断り代行の範囲と手順
断るときは、施工会社に自分で電話する前に、ソーラーパートナーズの担当者に伝えます。公式サイトには「お断り代行あり」「お断り代行で簡単キャンセル」とあり、施工会社との連絡はアドバイザーが取りまとめる仕組みです（2026年10月14日確認）。
お断り代行について公式に書かれていること・いないこと
公式サイトで確認できるのは「お断り代行がある」ことまでです。どの段階の断りまで代わりに伝えてもらえるのか（見積もり前の辞退も含むのか、など）と、頼み方（電話か、メールか）は、公式サイトでは確認できませんでした（2026年10月14日確認）。当サイトで確認できた公式の窓口は、電話の0120-87-0130（9:00〜19:00）です。頼むときに、何をどこまで伝えてもらえるかをその場で確認してください。
断るときの手順
- 見送る会社を決める：見積もりを並べて、依頼する会社と見送る会社を決めます。全社見送りでもかまいません
- 担当者にお断り代行を頼む：担当のアドバイザー、または0120-87-0130（9:00〜19:00）に、見送る会社名を伝えます。代行の対象になるか、自分から施工会社に連絡する必要があるかもあわせて聞きます
- 契約した場合はその旨も伝える：利用規約第4条で、施工会社と契約したらその事実をソーラーパートナーズに知らせることが利用者の責任とされています。見積もりを受け取ったあとのアンケートへの回答も、同じ条文に書かれています
- 連絡が続くなら記録して伝える：断ったあとも勧誘が続く場合は、会社名・日時・回数・内容をメモして担当者へ伝えます（下のイエローカード制度）
- 情報の変更・削除を頼む：今後の利用をやめるなら、提供した情報の変更・削除を依頼できます（利用規約第3条）
見送る理由を細かく説明する必要はありません。
断ったあとも連絡が来るとき（イエローカード制度）
公式サイトは「強引な営業を禁止しています」と書き、加盟店のしつこいセールスや押し売りを抑えるための「イエローカード制度」を設けています。しつこい勧誘があったときにソーラーパートナーズへ連絡すると、加盟店を指導したうえで、対応する加盟店を変えるなどの措置をとるとしています（2026年10月14日確認）。
その施工会社と電話でやり合う前に、どの会社から・いつ・何回・どんな内容の連絡があったかをメモして担当者に伝えてください。
個人情報の変更・削除を頼む（利用規約第3条）
利用規約第3条には「ユーザーは自らの意思により、当社に提供した情報の変更および削除を当社に対して依頼することができます。当社は、ユーザーからの依頼後、遅滞なく変更および削除対応を行います。」とあります（2026年10月14日確認）。導入そのものをやめた、連絡先を変えたい、というときに使えます。
条文は「当社に提供した情報」についての定めです。すでに紹介された施工会社に渡った情報（氏名・住所・連絡先など）をどう扱うかは、依頼するときに担当者へ確認してください。
契約したあとのトラブルは、断りの代行とは別の話です。困ったときは消費者ホットライン（188）に相談できます。
一括見積もりを使うと費用はどう変わる？
一括見積もりサービスを使う最大のメリットは価格競争が起きることです。複数の施工会社が同じ条件で見積もりを出すため、各社が価格を意識せざるを得ません。
同じ容量のパネルでも、業者ごとに仕入れ値や工事費の乗せ方が違うので、見積額はそろいません。容量別の相場は太陽光発電の初期費用と回収期間でまとめています。1社だけで決めると、提示額が相場より高くても気づけません。
補助金も比べる材料になります。東京都の蓄電池の補助金（令和8年度）は1kWhあたり10万円（DR実証に参加しない場合の上限は1戸120万円）で、契約前の事前申込が必要です。2026年10月1日以降に事前申込する場合、対象はSIIの令和8年度登録済製品一覧に載った機器だけです（6月30日までに契約した分などの経過措置あり。クール・ネット東京・2026年10月12日確認）。国のDR家庭用蓄電池補助は2026年5月29日に予算に達して終了しました（2026年10月10日確認）。補助金を差し引いた実質負担は、見積額が出てから計算できます。
＼ 全国の信頼できる業者で見積もり比較 ／
※見積もり・相談は無料です
ソーラーパートナーズの5つのメリット
公式サイトと利用規約で確認できる内容から整理したメリットです（2026年10月14日確認）。
① 自社施工会社だけが紹介され、加盟後も紹介停止の仕組みがある
紹介先は、独自の7つの審査基準を通った自社施工会社です。加盟後も、満足度調査・契約率・経営状況の3点で紹介を止める仕組みがあります。電気工事の現場にいた立場から言うと、施工まで自社で持つ会社は、工事後に不具合が出たときの問い合わせ先がはっきりします。ここは見積額と同じくらい大事な点です。
② 担当者（ソーラーアドバイザー）が連絡と日程を取りまとめる
申し込み後の窓口は担当者です。施工会社の選定と日程調整をアドバイザーが取りまとめるので、何社とも一から連絡を取り合う手間が減ります。申し込む前に聞きたいことがあれば、電話（9:00〜19:00）でも相談できます。
③ 断りの連絡を代行してもらえる
見送る会社への断りは、ソーラーパートナーズに代行を頼めます（公式サイト「お断り代行あり」）。代行の範囲は公式に書かれていないので、頼むときに確認してください。手順と伝え方の例は「断り方の手順」にまとめています。
④ 工事完了保証が無料で付く
公式サイトによると、ソーラーパートナーズで契約した人には、無料で「工事の完了」を保証しています。工事前や工事中に施工店が倒産した場合は、加盟会社が代わりに工事を完了させます。保証の対象は工事の完了で、施工会社との契約上のトラブル全般ではありません（利用規約第7条は、利用者と施工会社の問題は当事者間で解決すると定めています）。
⑤ 蓄電池だけ・法人でも申し込める
申し込みの区分に「蓄電池のみ（V2Hセット含む）」「蓄電池+エコキュート」があり、太陽光がなくても蓄電池だけで見積もりを頼めます。法人向けには、工場・倉庫・店舗など高圧・特別高圧の自家消費の申込フォームがあります。太陽光発電と蓄電池のセットを検討している方は、まとめて相談できます。
ソーラーパートナーズのデメリット・注意点【正直に解説】
気をつけたい点は3つあります。
条件によっては提案を受けられない場合がある
公式サイトは「地方も含めて全国に対応」としていますが、利用規約第7条には「提供情報によっては、登録企業からの提案を行えない場合があります」とあります（2026年10月14日確認）。申し込み時に伝えた内容によっては、紹介を受けられないことがあるという意味です。
対策: 申し込む前に電話窓口（条件一覧に記載）で、自宅の地域と条件で紹介できる会社があるか聞いておくと確実です。
紹介社数の表記が「最大3社」と「最大5社」で分かれる
トップページは「最大5社」、申込ページ（この記事のボタンの遷移先）は「簡単に最大3社の見積りがもらえます」「3社の相見積もりが可能！」と、公式ページによって表記が異なります（2026年10月14日確認）。何社を紹介するかの基準は公式に書かれておらず、公式サイト掲載の利用者の声も3社の例です。多くの会社と比べたい方は、最初の電話で社数を確認してください。
対策: 社数が足りなければ、別のサービスと組み合わせる方法もあります。ただし複数サービスに同時に申し込むと連絡が増えるため、1つずつ順番に使いましょう。
施工会社との契約トラブルは当事者間で解決する決まり
利用規約第7条には「ユーザーと登録企業との間で発生した問題は当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします」とあります。工事完了保証は施工店が倒産したときに工事を完了させる仕組みで、見積もりの食い違いや工事の仕上がりをめぐる揉めごとまでソーラーパートナーズが引き受けるわけではありません。
対策: 保証の内容・支払い条件・工期は、契約前に施工会社の書面で確認してください。
＼ 独自審査を通った施工会社だけを紹介 ／
※見積もり・相談は無料です
申し込む前にやるべきこと3選
ソーラーパートナーズを使う前に、以下の3点を確認しておくと後悔が減ります。
1. 自宅の屋根の向きと面積を確認しておく
屋根の向き・おおよその面積・築年数・屋根材を手元にそろえておくと、担当者とのやり取りが早く進み、見積もりの精度も上がります。図面があれば用意しておきましょう。
2. 補助金の申請期限と手順を調べておく
太陽光発電・蓄電池の補助金は、予算に達すると年度途中でも終わります。2026年度も、国のDR家庭用蓄電池補助（SII）が5月29日に予算に達して公募を終了しました。東京都の蓄電池の補助金（令和8年度）は受付中ですが、契約前の事前申込が必要です。契約日を決める前に、申請の順番を施工会社と確認してください（2026年10月10日確認）。
3. 連絡方法の希望を最初に伝える
「電話よりもメールで連絡してほしい」「平日は18時以降」といった希望は、アドバイザーとの最初の電話で伝えておきましょう。規約上は施工会社からも連絡が来るので、施工会社にも伝えてもらえるかをその場で確認しておくと安心です。
＼ ソーラーパートナーズで費用を確認 ／
※見積もり・相談は無料です
あわせて読みたい：他社の太陽光業者の評判
よくある質問（Q&A）
Q. ソーラーパートナーズは怪しいサービスじゃないですか？
A. 運営は株式会社ソーラーパートナーズ（2010年4月22日設立、東京都新宿区）で、建設業許可（東京都知事許可(般-4)第138314号）も公表しています。公式サイトでは、加盟は全国600社以上の自社施工会社、利用者は累計25万人以上（どちらも時点の記載なし）、お断り代行あり、電話相談は9:00〜19:00と案内しています（2026年10月14日確認）。加盟審査は同社独自の基準で、国や自治体の認可とは別物です。
Q. 申し込んだら何社からも電話が来ますか？
A. 最初の連絡はアドバイザーからで、施工会社との日程調整もアドバイザーが取りまとめます。ただし利用規約第2条では、ソーラーパートナーズと紹介された施工会社の双方が電話やメールで連絡できるとされており、施工会社から直接連絡が来ることもあります。連絡のつく時間帯は最初の電話で伝えておきましょう。
Q. 見積もりだけ取って断ってもいいですか？
A. 断ってかまいません。利用は無料で、見送る会社への断りはお断り代行を頼めます（公式サイト「お断り代行あり」）。代行の範囲と頼み方は公式サイトに書かれていないので、担当者に頼むときに「各社への連絡までお願いできますか」と確認してください。
Q. 断ったあとも施工会社から電話が来たら、どうすればいいですか？
A. ソーラーパートナーズの担当者に、どの会社から、いつ連絡が来ているかを伝えてください。公式サイトは、しつこい勧誘があった加盟店を指導し、対応する加盟店を変えるなどの措置をとる「イエローカード制度」を設けています（2026年10月14日確認）。
Q. 登録した個人情報は消してもらえますか？
A. 利用規約第3条で、提供した情報の変更・削除をソーラーパートナーズに依頼でき、同社は依頼後「遅滞なく」対応するとされています（2026年10月14日確認）。すでに紹介された施工会社に渡った情報の扱いは、依頼するときに担当者へ確認してください。
Q. タイナビとはどちらを使えばいいですか？
A. 分かりやすい違いは、申し込み後の連絡の窓口とお断り代行の有無です。両社の条件を並べた比較はソーラーパートナーズとタイナビの比較記事にまとめています。同時に申し込むと連絡が増えるので、1つずつ使ってください。
Q. 最大何社から見積もりを取れますか？
A. 最大3〜5社です。公式ページによって表記が異なり、トップページは「最大5社」、この記事のボタンから開く申込ページは「最大3社」「3社の相見積もりが可能！」です（2026年10月14日確認）。何社を紹介するかの基準は公表されていないので、希望の社数は最初の電話で伝えてください。
Q. 蓄電池の見積もりも同時に取れますか？
A. 取れます。申し込みの区分に「蓄電池のみ（V2Hセット含む）」「蓄電池+エコキュート」があり、蓄電池だけの見積もりも頼めます（2026年10月14日確認）。太陽光と蓄電池のセットを検討している方は、まとめて相談すると比べやすくなります。
Q. 地方在住ですが対応してもらえますか？
A. 公式サイトは「地方も含めて全国に対応」としています。ただし利用規約第7条には、提供情報によっては施工会社からの提案を行えない場合があるとあります。申し込む前に0120-87-0130（9:00〜19:00）で確認しておくと確実です。
もっと深く知りたい方への関連記事ガイド
周辺知識をさらに深めたい方は、以下の関連記事もあわせてお読みください。
- 太陽光発電の一括見積もりサービス比較9選 — ソーラーパートナーズを含む9サービスを徹底比較。
- 太陽光発電の業者選びで失敗しない方法 — 優良業者を見極めるチェックリスト。
- タイナビの評判は？ — 最大5社・お断り代行の記載がない一括見積もりとの比較。
- 太陽光発電は元が取れる？回収8〜13年の試算 — 見積もり前に費用相場を確認。
- 太陽光発電の相見積もり完全ガイド — 見積書の読み方・比較のコツ7選。
👉 関連記事: 太陽光発電のメリット・デメリット完全ガイド｜導入前に「いい面」と「気をつけたい面」を整理しておくと、後悔のない判断ができます。
まとめ：ソーラーパートナーズは使うべき？エネパパの結論
ソーラーパートナーズは「お断り代行がある・担当者が連絡と日程を取りまとめる・紹介先は自社施工会社・工事完了保証が無料」という点で、断りの連絡が負担な人に向いた一括見積もりサービスです。
1社だけの見積もりでは、その金額が相場より高くても気づけません。東京都の蓄電池の補助金（令和8年度）のように契約前の事前申込が必要な制度もあるので、契約する前に複数社の見積額と補助金を差し引いた実質負担を並べてから判断してください。
＼ 見積もり・相談は無料 ／
※見積もり・相談は無料です
